En Azamar Consultores Asociados estamos convencidos que para lograr un incremento en la Productividad, la Calidad y el Servicio que ofrece su empresa, que le permita no sólo enfrentar los cambios que se imponen en este siglo XXI, sino vivirse como protagonista, es necesario modificar positivamente el sistema de creencias que sus colaboradores ha desarrollado en torno al trabajo.

En México y Latinoamérica se ha creado una cultura que percibe el trabajo como sinónimo de castigo, y sufrimiento. Estas ideas arraigadas obstaculizan el logro óptimo de los objetivos empresariales.

¿Por qué es importante señalar todos estos aspectos relacionados con la cultura? Porque si consideramos que existen tres actores principales en la conformación de una empresa:

Podemos observar que es en la cultura de la gente que integra la empresa donde se sostienen la estructura y los procedimientos de toda organización. Es en esta cultura de la gente, donde se gestan muchos de los síntomas organizacionales: grilla, impuntualidad, falta de trabajo en equipo, mala actitud, alianzas, intriga, sabotaje, resistencia al cambio, etc.

Asimismo, es en esta cultura de la gente, donde también se genera la alta productividad, la calidad total, los equipos de alto rendimiento, el espíritu de servicio, la flexibilidad a los cambios, el compromiso con la empresa, etc.